Zorgeloos Genieten: Onze Garantie & Belofte

Bij The Happy Mind vinden we het belangrijk dat je met een fijn gevoel je magneetsieraden draagt. Wanneer je kiest voor ENERGETIX, kies je voor een product van hoogwaardige kwaliteit. Mocht er onverhoopt toch iets aan de hand zijn, dan kun je rekenen op een uitstekende garantieregeling.

De ENERGETIX Kwaliteitsgarantie

Op alle sieraden en accessoires van ENERGETIX heb je een wettelijke garantie van twee jaar op fabricagefouten. Dit betekent dat als er een technisch defect optreedt dat te wijten is aan de productie, wij dit voor je oplossen.

Wat valt onder de garantie?

• Materiaal- en fabricagefouten.
• Defecten aan sluitingen of zettingen bij normaal gebruik.
• De magneetkracht zelf (hoewel deze bij Neodymium magneten eigenlijk nooit verloren gaat!).

Wat valt niet onder de garantie?

• Normale slijtage of gebruikssporen (zoals krasjes op het staal).
• Verlies van onderdelen.
• Defecten door onjuist gebruik (zoals waterschade bij horloges die niet waterdicht zijn).
• Verkleuringen van koperen elementen (dit is een natuurlijke eigenschap van het materiaal).

Onze Unieke 30-Dagen Tevredenheidsgarantie

Omdat we bij The Happy Mind willen dat je de werking van magneten echt zélf ervaart, bieden we een bijzondere extra service: de 30-dagen testgarantie.

Ben je binnen 30 dagen niet overtuigd van de werking of het sieraad? Dan kun je het aan ons retourneren. Je ontvangt dan 85% van het aankoopbedrag terug. De resterende 15% wordt ingehouden als administratie- en verwerkingskosten. Zo heb je alle rust om te ontdekken wat magneetkracht voor jou doet.

Hulp nodig? Patricia & Frank staan voor je klaar

Heb je een vraag over de garantie van jouw sieraad of wil je iets aanmelden voor reparatie? Neem dan direct contact met ons op. Als jouw persoonlijke partners zorgen wij voor een vlotte afhandeling met het hoofdkantoor in Bingen, zodat jij snel weer kunt genieten van je energie.

Heb je een vraag over garantie? Stel hem hier